Ley 21.719: plazos, multas y qué deben hacer las pymes

¿Qué es la Ley 21.719 y por qué importa?

La Ley 21.719 de Protección de Datos Personales regula el tratamiento de datos personales en Chile y establece obligaciones claras para toda empresa que recolecte, procese o almacene datos de clientes o empleados.

A diferencia de la LGPD brasileña, esta ley se enfoca en el mercado chileno y aplica sanciones progresivas por incumplimiento, lo que la convierte en una prioridad real para las pymes.

Plazos y multas para pymes

Los plazos de adecuación son clave: las empresas deben implementar políticas de privacidad, nombramiento de delegado de protección de datos, registro de bases de datos y mecanismos de consentimiento antes de diciembre de 2026.

Las multas por incumplimiento son progresivas y pueden alcanzar porcentajes significativos de la facturación anual, además de la posibilidad de sanciones administrativas y civiles por daño a terceros.

¿Qué debes hacer ahora?

Realiza un inventario de datos personales que manejas, nombra un delegado de protección de datos, redacta políticas de privacidad y manejo de datos, implementa medidas de seguridad técnicas y organiza el consentimiento informado.

La consultoría de Cloudmaster acompaña en la adecuación completa: evaluación de riesgos, documentación, políticas y soporte para auditorías. DocuClick IA también permite crear y revisar políticas con IA, detectando brechas frente a la Ley 21.719 y la LPDP.